품질보증기간
제품 구매일로부터 1년(프린팅은 A/S 불가합니다)
_교환 안내
* 벙커버스터에서 로젠택배로 교환 회수신청 해드릴 경우
고객변심 : 상품+교환배송비 5,000원+ 교환메모(교환사유/성함/구매처 및 ID)
불량&오배송 : 상품+교환메모(교환사유/성함/구매처 및 ID)
* 고객님께서 타택배로 직접 보내어 교환하실경우(반드시 선물로 발송)
고객변심 : 상품+교환비송비 2,500원 + 교환메모(교환사유/성함/구매처 및 ID)
불량&오배송 : 상품+교환메모(교환사유/성함/구매처 및 ID)
_환불안내
* 벙커버스터에서 로젠국택배로 환불 회수신청 해드릴 경우
고객변심 : 상품+교환배송비 2,500원+ 환불메모(환불사유/성함/구매처 및 ID)
불량&오배송 : 상품+환불메모(환불사유/성함/구매처 및 ID)
* 고객님께서 타택배로 직접 보내어 환불하실경우(반드시 선물로 발송)
고객변심 : 상품+ 교환메모(환불사유/성함/구매처 및 ID)
불량&오배송 : 보내시기 전에 먼저 C/S 센터로 연락주세요.
_교환 및 환불정보
반품배송비 편도 2,500원(최초 배송비 무료인 경우 5,000원 부과)/교환 배송비 5,000원)
상품 불량으로 인한 교환시 컬러 및 사이즈 교환 불가합니다.(교환 희망시 왕복택배비 5,000원 동봉)
구입한 제품은 주말을 포함한 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.(단,사용흔적,오염,케이스(포장)손상,라벨 제거,사은품 사용 등의 사유가 없어야 합니다.)
상품 개봉 후 소비자 부주의에 따른 제품의 파손이나 결함은 환불 사유가 되지않습니다.
교환 및 환불은 1회에 한하여 가능하며, 교환 및 환불 전에 미리 연락주시면 ****택배에서 회수신청 해드립니다.
출고전 교환 및 활불 희망시 오전중에 C/S 센터로 연락주시기 바랍니다. 상품출고는 2시이며,출고이후 배송료는 고객부담입니다.
교환 및 환불 접수는 벙커버스터 본사에서 해드리고 있습니다.
고객센터로 연락주시거나 Q&A 게시판으로 교환 및 환불 신청을 접수하여 주시기바랍니다.
회수요청시 고객센터(02.468.8989)로 문의해 주시면 안내가 가능합니다.
- 고객센터
02.468.8989
오전 10:00~ 오후 5:00
점심시간 오후 12:00~ 오후 2:00
주말(토,일)공휴일은 접수가 불가합니다.
- 제품 반송처
서울시 광진구 화양동 아차산로 25길30 벙커버스터 본사
감사합니다. 벙커버스터
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.